Usein kysytyt kysymykset
Miksi valita Kia-merkkihuolto?
Monestakin hyvästä syystä. Valtuutettu Kia-merkkihuolto pitää autosi parhaassa kunnossa merkkikoulutuksen saaneiden Kia-ammattilaisten voimin ja vain Kia-merkkihuollolla on käytössä auton valmistajan järjestelmiin yhteydessä oleva merkkitesteri. Huollon yhteydessä autosi mahdolliset turvallisuuskampanjat ja ohjelmistopäivitykset tarkistetaan ja niiden suorittamisesta huolehditaan. Käytämme vain alkuperäisiä Kia-varaosia ja öljyinä Kia-öljyä, joka on kehitetty erityisesti Kia-malleja varten sekä on saatavilla vain Kia-merkkihuollosta. Säännöllisesti Kia-merkkihuollossa huollettu auto palvelee luotettavasti vuodesta toiseen ja säilyttää paremmin arvonsa. Lisäksi saat Kia-tiepalvelun voimaan seuraavaan huoltoon asti.
Miksi sivusto ei tunnista autoa?
Sivusto tunnistaa autot Suomen rekisteritunnuksella tai valmistenumerolla. Uudet rekisteröidyt autot lisätään järjestelmään noin kerran kuukaudessa.
Miten voin varata huollon kun autossa on huolenpito-/leasingsopimus?
Sivustolta voi varata huollon myös autoihin, joissa on esimerkiksi huolenpitosopimus tai leasingsopimus. Merkkihuolto varmistaa sopimuksen voimassaolon huoltovarauksen yhteydessä.
Mitä huoltoja sivusto tarjoaa?
Sivusto tarjoaa auton huolto-ohjelman mukaisia huoltoja valmistajan taustajärjestelmästä. Esimerkkinä: 2 vuoden/30 000 km:n huolto (SY2K30).
Tiesitkö?
- Kia suosittelee Suomen olosuhteissa polttomoottori- ja hybridiautojen ensihuoltoa 1000-3000 km jälkeen auton parhaan mahdollisen toiminnan varmistamiseksi.
- Määräaikaishuoltojen välivuosina suositellaan Suomen olosuhteissa vuosihuoltoa kaikille malleille.
- Kia 7+ huolto on takuuajan ylittäneille autoille räätälöity huolto-ohjelma, jonka yhteydessä voit nauttia merkkihuollon ammattitaidosta ja alkuperäisistä Kia-varaosista – edullisesti ja tinkimättä laadusta. 7+ huolto sisältää. mm. moottoriöljyn ja -suodattimen vaihdon, tehdaskampanjoiden ja huolto-ohjelman mukaisten yli 30 tarkistuskohdan läpikäynnin, ohjainlaitteiden ohjelmistopäivitykset sekä yllättävissäkin tilanteissa matkan jatkumisesta huolehtivan Kia 24h tiepalvelun vuodeksi veloituksetta.
Mitä tarjottu huolto sisältää?
Sivusto tarjoaa auton huolto-ohjelman mukaisia huoltoja. Jokaisella automallilla on oma valmistajan suunnittelema huolto-ohjelma, joka sisältää aika- tai kilometriperusteisia tarkastus- tai osan/nesteiden vaihtoja. Esimerkiksi 4 vuoden/60 000 km:n huollossa voi olla yli 60 tarkastuskohtaa autolle.
Mitä huoltoja tai palveluita voin varata sivustolta?
Kohdassa huoltotyöt > muu huoltotarve, voit kirjoittaa kuvauksen millaisen huollon haluat autolle varata. Esimerkiksi: talvi- tai kesäpyörien vaihto, ensihuolto, öljyhuolto, vuosihuolto, lisävarusteen asennustyö, kolari- tai takuukorjauksen.
Miksi en löydä sopivaa huoltoaikaa?
Sivuston tarjoamat vapaat ajat tulevat merkkihuoltojen omista kalentereista, joita he ylläpitävät. Voit myös tiedustella sopivaa aikaa puhelimella omasta Kia-merkkihuollosta.
Miksi en löydä haluamaani lisäpalvelua?
Sivuston tarjoamat lisäpalvelut ovat merkkihuoltokohtaisia. Voit myös tiedustella esimerkiksi auton pesua tai rengashotellia puhelimella omasta Kia-merkkihuollosta.
Miten voin muuttaa tai perua huoltovaraukseni?
Sivusto lähettää sähköpostilla vahvistusviestin huoltovarauksesta. Tarvittaessa ota yhteys suoraan merkkihuoltoon ajanvaraukseen liittyvissä asioissa.
Milloin minun täytyy huollattaa autoni?
Jokaisella automallilla on oma valmistajan suunnittelema huolto-ohjelma, jota tulee noudattaa. Varmistat autosi takuun säilyvän kun huollot tehdään viimeistään määräajan (12/24 kk) tai kilometrirajan (10/15/20/30 tkm) täyttyessä.
Mistä löydän lähimmän Kia-merkkihuollon?
Sivusto näyttää lähimmät merkkihuollot tai voit katsoa myös täältäOnko Kia-merkkihuolto muita huoltokorjaamoita kalliimpi?
Joissakin tapauksissa näin voi tuntua, mutta Kia-merkkihuollossa korjaukset ja huollot tehdään Kian ohjeiden mukaisesti. Toisissa korjaamoissa huoltohinnat saattavat olla myös korkeammat, kuin Kia-merkkihuollossa. Jos huolto tehdään muualla kuin Kia-merkkihuollosta niin osa huoltokohteista saattaa jäädä tekemättä osaamattomuuden tai työvälineiden esimerkiksi merkkitesterin puuttumisen takia.